IBM之所以转变为服务企业，是基于以下几个原因：

1. 技术发展与市场需求：随着科技的不断进步和市场的变化，传统的硬件和软件销售模式逐渐面临挑战。同时，云计算、大数据、人工智能等新兴技术的兴起，为企业带来了更多的机会和挑战。IBM意识到，通过提供服务，能够更好地满足客户的需求，提供更加定制化、灵活和可持续的解决方案。

2. 客户需求的变化：随着数字化时代的到来，企业对于技术和业务的需求发生了巨大变化。传统的硬件和软件销售模式难以满足客户对于集成、协作、安全性和可扩展性的要求。而通过提供服务，IBM能够更好地帮助客户实现数字化转型，提升效率和创新能力。

3. 增加收入来源：IBM意识到，通过提供服务能够为企业带来更稳定和可持续的收入来源。相比于硬件和软件销售，服务业务更加稳定，能够建立更长期的客户关系，并提供持续的增值服务。此外，通过在服务领域的不断创新和扩展，IBM能够开拓新的市场和业务领域，进一步增加收入。

4. 企业转型和战略调整：IBM在过去几年中进行了一系列的转型和战略调整，将重点从传统的硬件和软件业务转向了云计算、大数据分析、人工智能等领域。服务业务成为IBM转型战略的核心，能够更好地与新兴技术和市场需求相匹配，实现企业的长期发展。

总的来说，IBM转变为服务企业是为了适应技术发展和市场需求的变化，满足客户的需求，增加收入来源，并实现企业转型和战略调整。通过提供定制化、灵活和可持续的解决方案，IBM能够帮助客户实现数字化转型，提升效率和创新能力。