信诚有色是一家投资机构，提供有色金属等相关投资产品。如果投资者希望赎回他们在信诚有色的投资，一般可以按照以下步骤进行：

1. **信诚有色：投资者可以通过**、**或on-line平台等方式与信诚有色**，向他们表达赎回意愿。

2. 提供必要信息：投资者可能需要提供一些必要的信息，例如账户信息、投资金额、赎回方式等。

3. 确认赎回方式：信诚有色通常会提供多种赎回方式，例如银行转账、支票、电子支付等。投资者可以根据自己的需求选择合适的方式。

4. 等待处理：一旦投资者提出赎回申请并提供必要的信息，信诚有色将会进行相应的处理。处理时间可能因为不同的情况而有所不同，投资者需要耐心等待。

5. 赎回资金到账：一般情况下，投资者在赎回申请获得批准后，信诚有色会将赎回资金转入投资者指定的账户中。

需要注意的是，赎回流程可能因为不同的投资产品、协议和合同而有所差异。投资者应该仔细阅读相关协议和合同，了解具体的赎回条款和流程。此外，投资者还应该与信诚有色的客户服务部门或专业顾问**，以获取准确的赎回信息和指导。