没有银行账号的情况下，您仍然可以通过其他渠道来查找相关信息。以下是一些可能的方法：

1. 亲自前往银行：您可以到银行柜台咨询工作人员，提供您的个人身份证明文件，如身份证、护照等，向他们说明您的情况，并请求协助查询相关信息。

2. 使用银行的自助服务设施：许多银行提供自助查询设备，如ATM机或自助终端。您可以尝试使用这些设备，按照提示进行操作，可能需要提供相关身份证明文件。

3. 通过telcontact银行客服：您可以拨打银行的客服tel，向客服人员提供您的个人身份信息，如姓名、身份证号码等。他们可能会要求您回答一些安全验证问题，以确保您的身份，并协助您查询相关信息。

4. 使用互联网银行平台：如果您有互联网访问设备，可以尝试使用银行的网上银行平台。登录到您的银行账号（如果您曾经开通过），或者使用其他提供的查询功能，以查找相关信息。

请注意，具体的查询方法可能因不同银行而有所不同。因此，建议您事先与相关银行contact，了解他们提供的查询渠道和要求。