当系统需要进行升级时，通知顾客是非常重要的一步，以确保他们了解升级计划并能够做好相应准备。以下是一种可行的通知顾客系统升级的步骤：

1. 选择适当的通知渠道：根据顾客的偏好和使用情况，选择合适的通知渠道。这可以包括**、短信、手机应用程序内的通知、website公告等。

2. 确定通知的目标受众：确定哪些顾客应该收到升级通知，例如所有用户、特定用户群体或有特殊需求的用户。

3. 确定通知的时间：选择一个合适的时间向顾客发送通知，以确保他们有足够的时间来做好准备。最好提前几天或几周通知，这取决于升级的复杂性和对用户的影响程度。

4. 编写简洁明了的通知内容：在通知中使用简单明了的语言，避免使用过于专业的术语。说明升级的原因、目的、内容和预计的影响。提供相关的**，以便用户在需要时能够寻求帮助或提出问题。

5. 强调升级的好处：在通知中明确强调升级对顾客的好处，例如提升系统性能、增加新功能、改善用户体验等。这有助于增加顾客的接受度和理解。

6. 提供备选方案：如果升级期间系统将无法使用或存在限制，需要在通知中提供备选方案或临时解决方案。这可以包括使用备用系统、提供临时服务或延长某些功能的使用期限等。

7. 提供升级进度和计划：如果升级过程需要一段时间，通知中应提供升级的时间表和计划，以便用户能够根据自己的需求进行调整。

8. 发送通知并确认送达：通过选定的通知渠道向顾客发送通知，并确保通知已成功送达。可以使用回执确认、阅读回执或其他方式来确认用户已收到通知。

9. 提供进一步支持和沟通渠道：在通知中提供进一步支持和沟通渠道，例如客服tel、**地址或on-line聊天等。这样用户在升级过程中遇到问题或有疑问时可以及时获得帮助。

通过以上步骤，可以有效地向顾客发出系统升级通知，并确保他们理解升级的目的和影响。这有助于减少用户的不便和困惑，同时增强用户对系统升级的接受度和支持。